服務(wù)支持：
（一）上門設(shè)備安裝調(diào)試；
（二）設(shè)備使用和維護培訓(xùn)；
（三）升級軟件免費安裝服務(wù)；
（四）打印機一年內(nèi)免費保修，配件更換按成本價計算；
（五）條碼掃描器、數(shù)據(jù)采集器一年內(nèi)保修；
（六）對售后商品終生維修。保修期外，以成本價更換零配件；
（七）以優(yōu)惠價格供應(yīng)耗材（標簽、碳帶等）；
（八）電話專家技術(shù)咨詢；
（九）e-mail在線解答。
服務(wù)內(nèi)容：
（一）我們可以根據(jù)您的需要，給您提供相關(guān)的免費資料，以便您更深一層認識我們這個行業(yè)，更加了解我們；
（二）深圳、東莞、惠州等珠三角的客戶及長沙，我們在您需要的情況下24小時為您上門演示：其他地區(qū)，我們承諾根據(jù)您的需要我們48小時內(nèi)為您上門演示；
（三）裝機及培訓(xùn)我們采取上門服務(wù)或其他方式，深圳、東莞、惠州等珠三角的客戶及長沙我們24小時上門服務(wù)，其他地區(qū)我們48小時內(nèi)上門；
（四）我們可以根據(jù)您的需要提供相關(guān)耗材，并確保耗材打印效果良好，以及掌握我們產(chǎn)品最新使用情況；
（五）我們采取電話、傳真、直接上門或其他方式定期跟蹤我們產(chǎn)品，及時掌握我們產(chǎn)品最新使用情況；
（六）維修方面，保修期內(nèi)我們上門免費維修或通過郵寄方式。保修期外我們?nèi)匀怀姓J維修義務(wù)，但需收取一定零件成本費用；
（七）維修時間，采取上門服務(wù)的方式，我們承諾24小時上門；采取郵寄的方式，我們?nèi)齻€工作日排除故障（不包括途中時間）；
（八）保修期外的零配件更換，零件費用我們只收取成本費用。
現(xiàn)場設(shè)備安裝：
調(diào)試是由資深工程師為您提供上門安裝調(diào)試服務(wù)。
內(nèi)容包括：
·設(shè)備安裝
·耗材安裝
·打印測試
·設(shè)置調(diào)整
·與pc機連接打印
·基本現(xiàn)場培訓(xùn)（一次）
現(xiàn)場上門服務(wù)：
·深圳市范圍內(nèi)每次收取300元服務(wù)費，配件及其他材料另計費用
·50公里以外的客戶每次上門另收往返交通費。保修外的材料只收材料費，立即結(jié)算。
設(shè)備本部維修：
·保修期維修：當客戶與我公司的購銷合同按結(jié)算條款執(zhí)行后，即可享受自出貨日起一年的保修期維修服務(wù)，保修期外的材料只收材料費，立即結(jié)算。向客戶郵寄維修品采用鐵快或同城快遞方式，此費用由我公司承擔(dān)。
·零散維修：材料費+工時費（200元/小時）收款發(fā)貨立即結(jié)算，每單位設(shè)備維修費用以300元起價，運費全部由客戶承擔(dān)。
（一）上門設(shè)備安裝調(diào)試；
（二）設(shè)備使用和維護培訓(xùn)；
（三）升級軟件免費安裝服務(wù)；
（四）打印機一年內(nèi)免費保修，配件更換按成本價計算；
（五）條碼掃描器、數(shù)據(jù)采集器一年內(nèi)保修；
（六）對售后商品終生維修。保修期外，以成本價更換零配件；
（七）以優(yōu)惠價格供應(yīng)耗材（標簽、碳帶等）；
（八）電話專家技術(shù)咨詢；
（九）e-mail在線解答。
服務(wù)內(nèi)容：
（一）我們可以根據(jù)您的需要，給您提供相關(guān)的免費資料，以便您更深一層認識我們這個行業(yè)，更加了解我們；
（二）深圳、東莞、惠州等珠三角的客戶及長沙，我們在您需要的情況下24小時為您上門演示：其他地區(qū)，我們承諾根據(jù)您的需要我們48小時內(nèi)為您上門演示；
（三）裝機及培訓(xùn)我們采取上門服務(wù)或其他方式，深圳、東莞、惠州等珠三角的客戶及長沙我們24小時上門服務(wù)，其他地區(qū)我們48小時內(nèi)上門；
（四）我們可以根據(jù)您的需要提供相關(guān)耗材，并確保耗材打印效果良好，以及掌握我們產(chǎn)品最新使用情況；
（五）我們采取電話、傳真、直接上門或其他方式定期跟蹤我們產(chǎn)品，及時掌握我們產(chǎn)品最新使用情況；
（六）維修方面，保修期內(nèi)我們上門免費維修或通過郵寄方式。保修期外我們?nèi)匀怀姓J維修義務(wù)，但需收取一定零件成本費用；
（七）維修時間，采取上門服務(wù)的方式，我們承諾24小時上門；采取郵寄的方式，我們?nèi)齻€工作日排除故障（不包括途中時間）；
（八）保修期外的零配件更換，零件費用我們只收取成本費用。
現(xiàn)場設(shè)備安裝：
調(diào)試是由資深工程師為您提供上門安裝調(diào)試服務(wù)。
內(nèi)容包括：
·設(shè)備安裝
·耗材安裝
·打印測試
·設(shè)置調(diào)整
·與pc機連接打印
·基本現(xiàn)場培訓(xùn)（一次）
現(xiàn)場上門服務(wù)：
·深圳市范圍內(nèi)每次收取300元服務(wù)費，配件及其他材料另計費用
·50公里以外的客戶每次上門另收往返交通費。保修外的材料只收材料費，立即結(jié)算。
設(shè)備本部維修：
·保修期維修：當客戶與我公司的購銷合同按結(jié)算條款執(zhí)行后，即可享受自出貨日起一年的保修期維修服務(wù)，保修期外的材料只收材料費，立即結(jié)算。向客戶郵寄維修品采用鐵快或同城快遞方式，此費用由我公司承擔(dān)。
·零散維修：材料費+工時費（200元/小時）收款發(fā)貨立即結(jié)算，每單位設(shè)備維修費用以300元起價，運費全部由客戶承擔(dān)。